Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với hóa đơn, trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với Genta để biết chi tiết về chính sách bảo hành của sản phẩm.
Trường hợp được bảo hành
- Bảo hành tất cả các lỗi của nhà sản xuất trong suốt quá trình sử dụng.
- Sản phẩm vẫn đảm bảo các tiêu chí kĩ thuật về vật liệu.
- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 3 (sửa chữa ngoài).
- Hàng hóa không bị tác động của môi trường (hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).
Trường hợp không được bảo hành
- Genta không bảo hành các lỗi hỏng hóc nếu người sử dụng có những tác động vật lý (đập, bẻ, vặn…) và tác động hóa chất mạnh (dùng axit, kiềm…) quá giới hạn tiêu chuẩn của vật liệu (trong thành phần cấu tạo). Ví dụ: đập vỡ nẹp nhựa, dùng axit ăn mòn nẹp nhôm…
Hãy liên hệ ngay với Genta qua hotline: 0976 068 706 để được tư vấn hỗ trợ trong quá trình bảo hành!
